شروط الاستخدام
آخر تحديث: 25 أغسطس 2026
هذه الشروط هي الاتفاق بينك وبين Ovate Technologies بشأن استخدامك لـOvateChat. بإنشائك حسابًا فإنك تقبلها. وإن كنت لا تقبلها فلا تُنشئ حسابًا.
لا تهاون إطلاقًا بياناتك تحت سيطرتك لا يمكننا قراءة رسائلك
1. من نحن
يُشغّل OvateChat شركة Alzajel Technology LLC، التي تعمل باسم Ovate Technologies ("نحن"). يمكنك مراسلتنا على support@ovatechat.com.
2. من يجوز له استخدام OvateChat
يجب ألا يقلّ عمرك عن 13 عامًا، وأن تكون في السن التي تخوّلك إبرام عقد مُلزِم في مكان إقامتك. ولا يجوز لك استخدام OvateChat إن كنا قد أزلنا حسابك سابقًا لمخالفتك هذه الشروط.
أنت مسؤول عمّا يجري على حسابك، وعن حفظ جهازك وعبارة الاسترداد الخاصة بك. ولأن رسائلك محمية بالتشفير التام بين الطرفين ولا نحتفظ بمفاتيحك أبدًا، فإننا لا نستطيع استعادة حسابك ولا سجلّ رسائلك نيابةً عنك إذا فقدت عبارة الاسترداد وكل جهاز مسجَّل الدخول.
3. لا تهاون مع المحتوى المُسيء أو السلوك المؤذي
لا تهاون إطلاقًا مع المحتوى المُسيء أو المستخدمين المؤذين على OvateChat. أنت توافق على ألا تستخدم OvateChat لإرسال أيٍّ مما يلي أو طلبه أو الترويج له:
- محتوى يستغل طفلًا جنسيًا أو يعرّضه للخطر، بأي صورة كانت. ونحن نُبلغ الجهات المختصة عن ذلك.
- التحرّش أو التنمّر أو الملاحقة أو التهديد أو الترهيب لأي شخص.
- خطاب الكراهية، أو المحتوى الذي يهاجم الناس على أساس العِرق أو الأصل الإثني أو الجنسية أو الدين أو الإعاقة أو الجنس أو الهوية الجندرية أو الميل الجنسي.
- المحتوى الجنسي الصريح المُرسَل إلى من لم يطلبه، وأي محتوى جنسي يشمل قاصرًا.
- المحتوى الذي يروّج للعنف أو الإرهاب أو إيذاء النفس أو يحرّض عليه أو يمجّده.
- انتحال شخصية شخص آخر أو جهة أخرى، أو الإيهام بصلة لا وجود لها.
- الرسائل المزعجة أو الجماعية غير المطلوبة، والاحتيال والتصيّد والنصب.
- البرمجيات الخبيثة، أو محاولات اختراق الخدمة أو حسابات الآخرين.
- أي فعل غير مشروع في مكانك أو مكان المستلم.
مخالفة هذا البند قد تكلّفك حسابك نهائيًا ودون إشعار.
4. الإبلاغ والحظر وما نفعله حيالهما
تمنحك كل محادثة أداتين، ولا تحتاج إذنًا منّا لاستخدام أيٍّ منهما:
- الحظر. المحظور لا يستطيع مراسلتك ولا رؤية نشاطك، فورًا. ويمكنك رفع الحظر متى شئت من الإعدادات ← الخصوصية ← المستخدمون المحظورون.
- الإبلاغ. يمكنك الإبلاغ عن رسالة أو حساب. وعند الإبلاغ يرسل جهازك إلينا الرسائل المحدّدة التي تبلّغ عنها، ليتمكّن شخص لدينا من الحكم على البلاغ بدل التصرّف بناءً على اتهام لا يمكن التحقق منه.
نتصرّف بشأن البلاغات خلال 24 ساعة. وحين يُقبَل البلاغ نزيل المحتوى المتاح لنا ونوقف الحساب المسؤول أو نزيله نهائيًا. أما المخالفات المتكرّرة أو الجسيمة — وفي مقدّمتها سلامة الأطفال — فتؤدي إلى الإزالة النهائية من أول بلاغ.
وتقديم بلاغات تعلم أنها كاذبة بقصد إزالة شخص آخر هو بذاته مخالفة لهذه الشروط.
5. ما نراه وما لا نراه
رسائلك محمية بالتشفير التام بين الطرفين. نحن لا نملك المفاتيح، ولا نستطيع قراءة محادثاتك — لا لمراقبتها، ولا بناءً على طلب، ولا بأي حال. هذا تصميم مقصود، وله نتيجة نقولها صراحةً: لا نستطيع فحص المحتوى المُسيء استباقيًا كما تفعل خدمة غير مشفّرة.
وما نستطيعه ونفعله هو التصرّف بناءً على ما يعرضه الناس علينا. فالبلاغ يتضمّن الرسائل التي اختار المبلِّغ الكشف عنها من جهازه هو. وهذه هي الحالة الوحيدة التي يصبح فيها محتوى الرسائل مقروءًا لنا، وهي محصورة فيما أرسله ذلك الشخص، ويُحذف بعد إغلاق البلاغ وانقضاء مدة الاحتفاظ. انظر سياسة الخصوصية للتفاصيل.
6. المحتوى الخاص بك
ما ترسله يبقى ملكك. أنت تمنحنا فقط الإذن الضيّق اللازم لتشغيل الخدمة: نقل رسائلك المشفّرة وتخزينها لفترة وجيزة حتى تُسلَّم. ولا نستخدم محتواك في الإعلانات، ولا نبيعه. ومحتوى الرسائل المُسلَّمة لا يُحتفظ به على خوادمنا.
7. الإيقاف والإزالة
يجوز لنا إيقاف أو إزالة حساب يخالف هذه الشروط، أو يُستخدم لإيذاء الآخرين، أو حين يُلزمنا القانون بذلك. وحيثما أمكننا ذلك بأمان سنخبرك بالسبب. وإن رأيت أننا أخطأنا، فاكتب إلى support@ovatechat.com وسينظر شخص في الأمر من جديد.
ويمكنك حذف حسابك بنفسك في أي وقت من الإعدادات، أو عبر ovatechat.com/delete-account.
8. الخدمة مقدَّمة كما هي
نعمل على إبقاء OvateChat متاحًا وسليمًا، لكننا لا نَعِد بأن يكون بلا انقطاع أو بلا أخطاء. وإلى الحد الذي يسمح به القانون، يُقدَّم OvateChat "كما هو" دون ضمانات من أي نوع، وتقتصر مسؤوليتنا تجاهك على ما دفعته لنا — وهو، في خدمة مجانية، لا شيء. ولا شيء هنا يحدّ من مسؤولية لا يجوز الحدّ منها قانونًا.
9. التعديلات
قد نُحدِّث هذه الشروط. وإن كان التعديل جوهريًا فسنخبرك داخل التطبيق ونُحدِّث التاريخ أعلاه. واستمرارك في استخدام OvateChat بعد التعديل يعني قبولك الشروط المُحدَّثة.
10. القانون الحاكم
تخضع هذه الشروط لقوانين ولاية وايومنغ بالولايات المتحدة، دون اعتبار لقواعد تنازع القوانين فيها.
11. التواصل
للأسئلة حول هذه الشروط: support@ovatechat.com. وللإبلاغ عن محتوى مُسيء أو مستخدم مؤذٍ، استخدم خيار الإبلاغ داخل التطبيق، أو اكتب إلى abuse@ovatechat.com.